確定申告無料相談に従事した感想
豊岡 春樹こんにちは。福岡県久留米市の公認会計士・税理士 豊岡春樹です。
先日、地元である北野町の確定申告無料相談に従事してきたので、感想を書きたいと思います！
経験を積んで良かった！
結果としては、かなり疲れましたが、それ以上に多くの学びを得られる貴重な経験となりました。
相談内容の実態
今回の無料相談では、税金に関する細かい相談よりも、お客様が持参された資料をもとに確定申告書を作成し、提出を行う業務がメインでした。
申告される所得の種類は、
- 給与所得
- 年金所得（最も多かった）
- 不動産所得
- 事業所得
- 農業所得
と幅広く、特に年金所得の申告が圧倒的に多い印象でした。
また、適用した所得控除は、
- 生命保険料控除
- 医療費控除
- 社会保険料控除
- 寄付金控除
と、一般的な内容が中心でした。
貴重な経験となったポイント
普段の業務では年金所得の申告を扱う機会は少ないため、今回の経験は非常に勉強になりました。
また、「家内労働者等の必要経費の特例」を適用するケースもあり、普段使う機会があまりなかったので、実際の申告現場でこの特例を使う機会が持てたのは大きな収穫でした。
事前に「確定申告の誤りやすい事例集」を一通り確認しておいたため、スムーズに対応できたものの、改めて税務の実務において事前準備の重要性を実感しました。
申告対応で感じたこと
申告時はお客様と対面しながら、資料を受け取って申告書を作成していきます。
その中で、
- 必要な情報をどのように聞き出すか
- 分かりやすく説明するにはどう話せば良いか
など、税務の知識だけでなく、コミュニケーション力も重要であることを改めて実感しました。
税理士業務において、分かりやすく伝えることの大切さを再認識する良い機会となりました。
還付が多く、お客様の笑顔が印象的
今回は定額減税の影響もあり、ほとんどの方が還付を受ける形となりました。
やはり還付となるとお客様の表情も明るくなり、帰る際には笑顔でお礼を言っていただくことが多かったです。
そのような瞬間に立ち会えるのは、税理士としてのやりがいを感じるひとときでした。
まとめ：疲れたけど、やってよかった
二日間で約30件の申告書を作成し、体力的にはかなり疲れましたが、普段経験できないケースに対応できたことや、お客様と直接やり取りする中での学びが多く、非常に良い経験となりました。
今日は美味しいご飯を食べて、ゆっくり休もうと思います。
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